nuovo layout per le pagine di facebook

da stasera si iniziano a vedere le prime pagine di Facebook con il nuovo layout che Mark Zuckerberg annuncerà (per i profili personali) stasera (domenica 5 dicembre 2010) in tv negli stati uniti.

I cambiamenti più importanti sono:

• la pagina inizia con le informazioni ed una mappa che evidenzia il luogo in cui si trova l’azienda (nell’immagine si tratta della pagina di un programma televisivo)
• scompaiono i “tabs” prima posti sopra la bacheca e la navigazione all’interno dei contenuti della pagina viene  spostata sotto l’immagine a sinistra
• viene aggiunto  il numero dei “checkin” effettuati con Places – in italiano “registrazioni”
• diminuisce lo spazio orizzontale occupato dalla barra di sinistra e dall’immagine ( da 200 a 180 pixel di larghezza) ed aumenta lo spazio a disposizione della barra a destra.

Cosa comporta questo cambiamento di layout

.. questo comporterà il dovere rivedere la progettazione delle pagine e dell’immagine della pagina:

se finora si potevano utilizzare immagini con altezza massima 600 pixel, forse non conviene più utilizzare tutto quello spazio in verticale (se sarà ancora disponibile) perché altrimenti i menù di navigazione (quelli che prima erano i tab nella zona orizzontale sopra la bacheca) non sarebbero più visibili se non scrollando molto verso il basso

la larghezza massima di 180 pixel della immagine della pagina potrà portare ad un rifacimento dell’immagine della pagina, che se contiene del testo potrebbe non essere più tanto leggibile.

… insomma è probabile che dovrà essere cambiata l’immagine della pagina .. ma non si sa da quando diventeranno effettive queste modifiche al layout. vedremo nei prossimi giorni cosa succederà

8 ottobre 2010 a Piacenza - come farsi trovare su internet ottenere contatti qualificati trasformarli in clienti

La seconda edizione del seminario “Come farsi trovare su Internet, ottenere contatti qualificati, trasformarli in clienti” si è svolta ed ha visto la partecipazione di circa 100 persone. L’evento si è svolto presso l’Auditorium del Centro di Formazione di Gruppo Cariparma FriulAdria con il patrocinio della Provincia di Piacenza e di UPA Federimpresa Piacenza. Organizzato da Acrilica Web Agency 2.0, e Thecla Informatica. Il relatore principale è stato, come nella precedente edizione presso l’Associazione Industriali di Cremona, Roberto Ghislandi di Web Marketing Garden, autore del libro Email Marketing e degli e-book Social Marketing Horror, E-mail Marketing Horror, e Web Marketing Horror. Se non hai potuto partecipare puoi accedere al video completo (suddiviso in 11 parti) sul nostro canale Youtube  oppure dalla nostra pagina Facebook. le slide del seminario sono invece disponibili sul nostro canale slideshare

10 modi per promuovere la tua pagina Facebook - Seconda edizione

Dopo un anno di cambiamenti continui da parte di Facebook era obbligatorio cambiare anche la guida per promuovere la pagina Facebook. Se precedentemente avevi già ricevuto la stessa guida, ti consiglio di chiedere la nuova versione della guida per la promozione della tua pagina Facebook in quanto cambiano gran parte dei contenuti. Ti ricordo che è molto gradito sapere se la ritieni utile e completa, per poterla migliorare ancora.

facebook elimina i riquadri anche dal menù di navigazione sx dal 23 agosto

altra cattiva notizia da Facebook: dopo la decisione di ridurre lo spazio disponibile sulle pagine personalizzate da 760 a 520 pixel, arriva la certezza che i riquadri che si usavano per personalizzare il menù di navigazione sinistro non saranno più disponibili dopo il 23 agosto 2010.

effettivamente non era chiaro. dall’annuncio di facebook che parlava di eliminazione dei riquadri (boxes) a partire dal 23 agosto non si capiva bene. All Facebook ha fatto delle domande precise al personale di Facebook e sono arrivate le risposte che non ci si augurava. i riquadri configurati nella parte sinistra del menù di navigazione sono usati ad moltissime aziende e sicuramente lo usano tutte le più grandi aziende che hanno una pagina su facebook. in pratica tutto il lavoro fatto per sfruttare quell’area verrà buttato a partire dal 23 agosto.

questa nuova decisione di facebook lascia un poco perplessi e non ci permette di capire in che direzione stanno evolvendo le pagine utilizzate dalle aziende.

non che questa sia una decisione che pregiudica l’utilizzo business di facebook. il posizionamento dei riquadri nel menù di sx era talmente basso che in quel modo non poteva dare chissà quali risultati … ma sarebbe utile capire in che direzione si sta muovendo facebook

facebook diminuisce lo spazio per le personalizzazioni della pagina da 720 a 520 pixel

il periodo non è dei migliori in quanto non c’è molto tempo e tutti sono in ferie, ma è così e ci si deve adattare in fretta.

Facebook ha sempre reso possibile personalizzare i contenuti delle pagine aggiungendo nella parte alta dei “tab” (linguette) che portavano poi ad una pagina il cui contenuto poteva essere personalizzato. Questo contenuto ha sempre avuto a disposizione 760 pixel in orizzontale.

prima del 23 Agosto 2010 la pagina facebook poteva essere personalizzata a 720 pixel in larghezza

Ma dal 23 di Agosto i 760 pixel diventeranno 520. Cosa ha fatto Facebook ? ha aggiunto, anche nei contenuti personalizzati, il menù di navigazione di sinistra, che è sempre stato largo 200 pixel.

Se la tua pagina personalizzata ha una dimensione superiore ai 520 pixel (come quella precedente di Vicedomini) magari perché prima l’immagine principale occupava tutto o spazio a disposizione, ti consigliamo di intervenire nel più breve tempo possibile perché la visualizzazione potrebbe essere incompleta oppure tagliata.

sito aziendale: sorgente dei contatti qualificati 2009-2010

“cosa mi consigli per ottenere contatti qualificati?”

Qualche mese fa, durante un evento, un responsabile di una azienda che fornisce servizi ad altre aziende mi chiese: “ma cosa mi consiglieresti per ottenere qualificati: blog o (con espressione disgustata) facebook ?”

Ad una domanda del genere è sempre difficile rispondere così, al volo e con poche informazioni a disposizione sull’azienda. D’istinto avrei risposto un blog, non avrei detto social media, per quel poco che conoscevo di quella azienda. Per la mia azienda invece i social media sono molto importanti per generare contatti qualificati, ma opero in un settore particolare che ha molto a che fare con i social media …

L’esperienza di questo blog aziendale dedicato al web marketing

Circa un anno fa ho iniziato a scrivere questo blog ed ho iniziato a curare la presenza sui social media. Prima di iniziare a scrivere questo blog aziendale e prima di iniziare a comunicare ed interagire sui social media i contatti ottenuti tramite il sito di Acrilica erano praticamente nulli. Il sito era ed è tuttora composto da poche pagine. Oggi ho controllato e .. (vedi il grafico nell’articolo) sono arrivati 247 contatti qualificati in un anno, praticamente uno per ogni giorno lavorativo. Di questi 247 contatti qualificati il 45% sono arrivati dal blog, il 38% dai social media (facebook), il 10% da visite dirette al sito, il restante 7% da ricerca organica e siti che ci danno un link. Direi un ottimo risultato. Il processo di vendita nel nostro settore è molto lungo. Trasformare un contatto qualificato in cliente richiede molto tempo. ma alcuni clienti sono stati acquisiti in questo modo.

I nostri clienti, tramite questo blog, vengono costantemente informati sulle opportunità che il web marketing offre. Anche con questo articolo.

Un risultato che mi soddisfa, ma che so che dovrò continuare a portare avanti nel tempo …

facebook raggiunge 500 milioni di utenti

500 milioni di utenti su facebook è un risultato che ci si aspettava da un momento all’altro, ma un conto è immaginarlo, un conto è la realtà. facebook è stato creato da uno studente di psicologia ad Harward che ha compiuto da poco 26 anni, Mark Zuckerberg. l’utilizzo di facebook è diventato anche aziendale. su facebook è possibile creare una pagina, arricchirla di contenuti ed interagire con clienti e potenziali clienti. qualcuno direbbe “pesca dove ci sono in pesci”

Uscirà il primo ottobre negli stati uniti il film della Columbia Pictures The Social Network che racconta in modo simpatico ed intrigante la storia di Facebook e del suo fondatore Mark Zuckerberg dalle stanze di Harvard ad oggi

utenti Facebook Italia - giugno 2010 (fonte: Facebook)

A Giugno 2010 gli utilizzatori di internet in Italia sono circa 24 milioni, di questi poco più di 16 milioni sono utenti di Facebook

Tre suggerimenti di Erik Qualman (autore del libro Socialnomics) per utilizzare con profitto i social media per il proprio business

1. Sviluppa il tuo business tenendo presente i principi della Socialnomics.
   Al 78% delle persone interessa quello che pensano i loro amici e solo al 14% quello che dicono i pubblicitari. Per questo motivo molto presto la maggior parte delle nostre decisioni di acquisto saranno basate su quello che dicono i tuoi amici online
2. L’ostacolo numero uno delle aziende è il tempo.
   Inizia ad utilizzare i social media a piccoli passi. Quando capisci il valore dato dal dedicare tempo ai social media, cogli con attenzione quello che dicono  i tuoi clienti ed i tuoi potenziali clienti in quel momento
3. Le tre fasi per utilizzare i social media in modo efficace sono:
   • ascoltare
   • interagire
   • reagire

   Molte persone dimenticano l’ultima fase e non rispondono ad un commento negativo sui propri prodotti o servizi.
   Utilizza sia i commenti positivi sia quello negativi per migliorare il tuo business

Nel video che segue statistiche e dati sui social media

Clicca qui per vedere il video incorporato.

come ottenere contatti qualificati

Nei giorni scorsi è stato pubblicato da Hubspot il risultato di una ricerca veramente molto interessante, densa di informazioni utili. Da questa ricerca ho preso la slide che trovi sopra. Questa slide rende evidente una tendenza molto diffusa e cioè la capacità di generazione di contatti con le tecniche dell’Inbound Marketing. Da questa slide si nota come si possono ottenere contatti qualificati con le tecniche dell’inbound marketing (in arancio) principalmente utilizzando l’ottimizzazione per i motori di ricerca, i blog, i social media, e la pubblicità a pagamento (PPC) sui motori di ricerca. Questi dati coincidono con la nostra esperienza di lavoro quotidiano

aggiornamento del 15 ottobre 2010:  la seconda edizione del seminario si è svolta l’8 ottobre 2010 a Piacenza

Il seminario si è concluso, ringraziamo tutte le persone che hanno partecipato. Le slide del seminario sono ora disponibili per essere scaricate nell’area download – sezione seminari del sito della Associazione Industriali di Cremona (per il download l’accesso è riservato agli associati, per chi ha partecipato al seminario ma non è iscritto all’Associazione può contattarci e chiedere le slide direttamente a noi)

Oggi Internet è diventato il più grande ed importante sistema di comunicazione e di conoscenza. Anche il business passa attraverso la rete permettendo alle aziende di essere davvero presenti su ogni mercato del globo. Attraverso Internet è possibile farsi conoscere, comunicare, con i propri clienti ma soprattutto cercarne di nuovi a patto di seguire correttamente regole e modalità specifiche.

L’Associazione Industriali Cremona ha organizzato un seminario formativo per approfondire questi aspetti ed in particolare:

Come farsi trovare

• ottimizzazione per i motori di ricerca
• campagne pubblicitarie sui motori di ricerca
  
• blog: come trarne vantaggio
  
• social media: come trarne vantaggio
  

Come ottenere contatti qualificati

• invitare a stabilire un contatto
• dare un valore al contatto ricevuto
  
• tattiche per mantenere il contatto acquisito
  

Come trasformare i contatti in clienti

• valutazione e sviluppo dei contatti
• tattiche per trasformare un contatto in cliente
  
• azioni di follow-up in e-mail
  

Come valutare l’efficacia del marketing su Internet

• il check-up gratuito dello sportello web marketing della Associazione Industriali di Cremona (raccolta adesioni)

Il ritorno dell’investimento (ROI) del marketing su Internet

• spendere il meno possibile per non avere ritorno o spendere il giusto per avere un ritorno positivo ?

Misurare i risultati, analizzare, decidere, migliorare

• stabilire gli obiettivi di un sito, i key performance indicators, da monitorare, come decidere un cambiamento

Programma

inizio: Mercoledì 14 Aprile ore 14.30
c/o Associazione Industriali di Cremona, Piazza Cadorna, 6 Cremona

• Saluto di Mauro Meli (Presidente Sezione di Categoria Terziario Avanzato)
• Relazione Ing. Roberto Ghislandi
• Prima parte dei lavori
• Coffee Break
• Seconda parte dei lavori
• Case history e domande dal pubblico

Partecipanti

Imprenditori, responsabili di aziende, marketing manager, responsabili comunicazione, direttori commerciali e responsabili comuncazione online  chiunque debba progettare, coordinare, o solamente commissionare un sito Internet e un piano di visibilità per la propria azienda

Materiale rilasciato

PDF con le 163 slide del seminario disponibili in area download – sezione seminari  del sito della Associazione Industriali Cremona(accesso riservato agli associati). Per chi ha partecipato al seminario ma non è associato, può contattarci e chiedere direttamente a noi le slide del seminario

social media marketing

1. aumentare il traffico verso il sito
2. aumentare la generazione di lead (contatti)
3. aumentare il fatturato
4. migliorare il posizionamento sui motori di ricerca
5. migliorare la “reputation” (reputazione) del marchio o del prodotto
6. aumentare la “awareness”  (conoscenza) del marchio o del prodotto
7. ridurre i costi di acquisizione dei clienti
8. migliorare le pubbliche relazioni
9. migliorare la qualità del servizio clienti
10. ridurre i costi del servizio clienti

secondo una ricerca di Marketing Sherpa questi sono i dieci obiettivi strategici che le aziende vogliono raggiungere investendo in social media marketing.

Blog, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Flickr etc …. sono gli strumenti che permettono di passare dalla strategia alle tattiche e dalle tattiche ai risultati.

riporto i risultati di questa ricerca pubblicati su emarketer. le tattiche di web marketing utilizzate per le strategie aziendali delle PMI americane saranno: social media (14%), online advertising (11%), email marketing (10%). nell’articolo originale si possono vedere anche le previsioni di allocazione di tempo e  denaro: in testa il sito (32%), seguito da email marketing e social media….

ma per quanto ancora ci troveremo le mailbox intasate di comunicazioni pubblicitarie, spesso non desiderate? l’email marketing farà o sta già facendo la fine della pubblicità cartacea che trabocca ogni giorno dalle nostre caselle postali e che va direttamente in riciclo?

psicologia degli utenti di facebook

interessante … e mi piacerebbe sapere cosa ne pensano i lettori di questo blog ….

in un articolo recentemente pubblicato su Time Magazine – “the psychology of Facebook profiles” – che cita come fonte ricercatori della University of  Texas at Austin, sembra che su Facebook si sia sé stessi più che in altri “posti virtuali”. nessuna intenzione di creare un personaggio diverso, tutto come nella realtà. questo è quanto sostenuto dallo psicologo Sam Gosling che pubblicherà a breve i dati della sua ricerca nel prossimo numero di Psychological Science. lo stesso lo sostiene Clara Shih, autrice di The Facebook Era che porta avanti questa teoria da tempo …