mappa calore (heatmap) spostamenti mouse su pagina web
… sicuramente fa scena … ma cosa rappresenta?
è una mappa sovrapposta ad una pagina di un sito che rappresenta visivamente l’utilizzo di un sito da parte dei navigatori.
la heatmap che vedi sopra, (che sintetizza i dati di due giorni) rappresenta le aree sulle quali si è spostato e fermato il mouse dei navigatori del sito di Acrilica Web Agency 2.0 (rosso significa maggiore tempo sulla zona, blu significa minore tempo nella zona).
tieni presente che spesso (e ci puoi badare anche tu) una persona che naviga sul un sito sposta il mouse come per tenere il segno di cosa sta leggendo.
immaginati questa mappa calore su una pagina più lunga, oppure su un blog, oppure su un modulo che serve per raccogliere dei contatti o per ricevere ordini: puoi analizzare come si comportano i tuoi visitatori, capire se e dove ci sono dei problemi … e intraprendere azioni per migliorare i risultati per esempio cambiando la disposizione dei diversi elementi nella pagina
mappa calore (heatmap) scrolling su pagina web
la heatmap che vedi sopra invece serve per capire l’utilizzo dello scroll, ovvero lo spostamento in verticale all’interno della pagina
mappa calore (heatmap) click mouse su pagina web
questa ultima mappa calore invece si riferisce invece ai click effettuati sulla pagina, e per me è quella meno significativa perché gli stessi dati li puoi valutare utilizzando, per esempio, le funzionalità di overlay del sito incorporate in Google Analytics e che puoi vedere nella immagine più in basso.
sono molto utili per capire in modo dove cliccano di più i tuoi visitatori (anche questa è una informazione utile per analizzare e migliorare).
overlay del sito con Google Analytics
p.s.: è possibile anche registrare completamente la navigazione di un singolo visitatore sul sito e poi rivederla. bella questa funzionalità ma, mentre le mappe sono informazioni di sintesi su numeri significativi, la visualizzazione della registrazione di un singolo è una analisi a campione.
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Che tool hai usato per la mappa dello spostamento del mouse?
Io al momento registro le sessioni di navigazione, e ho capito parecchio del comportamento dei miei lettori, però mi piacerebbe vedere anche la heatmap del mouse e dello scroll per capire se ho piazzato le call to action nei posti giusti.
Il solito Clicktale …
Non conoscevo questa tecnologia, impressionante.