10 obiettivi del social media marketing

social media marketing

1. aumentare il traffico verso il sito
2. aumentare la generazione di lead (contatti)
3. aumentare il fatturato
4. migliorare il posizionamento sui motori di ricerca
5. migliorare la “reputation” (reputazione) del marchio o del prodotto
6. aumentare la “awareness”  (conoscenza) del marchio o del prodotto
7. ridurre i costi di acquisizione dei clienti
8. migliorare le pubbliche relazioni
9. migliorare la qualità del servizio clienti
10. ridurre i costi del servizio clienti

secondo una ricerca di Marketing Sherpa questi sono i dieci obiettivi strategici che le aziende vogliono raggiungere investendo in social media marketing.

Blog, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Flickr etc …. sono gli strumenti che permettono di passare dalla strategia alle tattiche e dalle tattiche ai risultati.

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5. GGD Milano – Tavola rotonda sulle aziende e i social media (1^ parte)